政务承诺

为进一步转变机关作风，提高服务质量和办事效率，依法行政，服务人民，奉献社会，树立“科学、公正、廉洁、高效”的质量技术监督行业形象，特向社会作如下承诺：

一、转变工作作风，对来我局办事人员，要热情接待，做到仪表端庄，语言文明，实行三声服务“来有迎声、问有答声、走有送声”。

二、提高办事效率，对来我局办事人员，份内事要快办，份外事领着办，只要手续齐全，当日事当日办完，急事急办，手续不全者，一次讲明，二次办完，杜绝三次。

三、公开办事制度，业务工作实行五公开，即“公开办事依据，公开办事程序，公开办事时限，公开办事结果，公开收费标准“。

四、严格行政执法程序，执行行政执法“五要、五公开、十不准“和告知听证制度。

五、公正廉洁，依法行政。不以权谋私，不吃拿卡要，不索贿受贿。

六、保护广大消费者的合法权益，及时处理各类投诉，接到举报，及时作出安排，五日内给予答复。

上述承诺，如有违反，我局将严肃查处，并诚恳接受社会各界监督。

监督电话  2526803     2532975