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地区人大工委
关于对地、市部分行政执法部门及有关单位
开展“人民群众满意不满意”评议活动情况的汇总报告
(二○○六年十二月二十七日)
根据地区人大工委2006年工作安排,11月28日至12月1日,地区人大工委以召开座谈会、发放评议表等形式,对62个地直行政执法部门、中央、自治区条管单位,18个喀什市政府部门一年来的工作情况开展了“人民群众满意不满意”评议活动。
这次评议活动共向人大代表、政协委员、统战人士;地直各局、委、办;喀什市各局、委、办;各大中小学、医院;中央、自治区驻喀单位、农三师机关;驻喀部队;国有、集体、私营企业;个体工商户;运输行业和出租车司机等九个层面的165个单位(团体)发放评议表4531份,收回4321份,并广泛征求了社会各层面的意见和建议,现将评议活动情况和所征求的意见和建议原汁原味地汇总报告如下:
一、各行政执法部门的服务意识明显增强,服务质量明显提高
在评议过程中,我们向社会各界就被评议的80个部门的工作作风、服务态度等情况征求了意见,社会各界普遍反映,地区人大工委连续四年开展问卷调查和评议活动以来,被评议部门的作风有了明显的提高,1209名参加评议人员认为被评议部门作风普遍有明显好转,2347名参加评议人员认为被评议部门作风有所好转,仅598名参加评议人员认为被评议部门作风无明显好转。参加评议活动的社会各层面普遍反映,近年来,我区大力改善投资环境,各级行政执法部门强化服务意识,提高服务质量,构筑了良好的行政服务机制,提供了优质、高效、廉洁、文明服务。各行政执法部门加强内部管理,执法人员的服务意识、服务态度有了很大的提高,执法态度有了明显的好转,投资环境进一步宽松、优化。由于我区的投资环境进一步宽松、优化,我区的经济得到了进一步的发展,这是地、市行政执法部门及有关单位共同努力的结果,社会各界对地、市行政执法部门及有关单位普遍反映良好。
二、评议结果基本情况
在这次评议活动中,我们对地直行政执法单位37个部门和中央、自治区条管单位25个部门、喀什市政府18个部门分别进行了排名。地直单位中,地区畜牧局、地区农机局、地区林业局列居前三位,地区安全生产监督局、地区劳动和社会保障局、地区环保局列居后三位;中央、自治区条管单位中,喀什海关、地区气象局、中国银行列居前三位,联通公司、移动公司、地区人寿保险公司列居后三位;市直单位中,喀什市文体局、市检察院、市防疫站列居前三位,市城管大队、市公安局、市法院列居后三位。同时,我们对九个层面的评议结果进行了分类汇总和排名。
地委、行署机关层面:共发放评议表550份,收回425份。地直单位中,地区畜牧局排名第一,地区中级法院排名最后;中央、自治区条管单位中,喀什海关排名第一,自治区网络公司喀什分公司(地区有线电视台)排名最后;市直单位中,喀什市文体局排名第一,喀什市城管大队排名最后。该层面认为被评议部门和单位在机关作风方面存在的主要问题在服务态度和办事效率方面。
喀什市委、市政府机关层面:共发放评议表200份,收回167份。地直单位中,地区财政局排名第一,地区审计局排名最后;中央、自治区条管单位中,农发行排名第一,联通公司排名最后;市直单位中,喀什市国土局排名第一,市公安局排名最后。该层面认为被评议部门和单位在机关作风方面存在的主要问题在办事效率方面。
各大、中、小学,医院系统层面:共发放评议表930份,收回898份。地直单位中,地区口岸管委会排名第一,地区安全生产监督局排名最后;中央、自治区条管单位中,地区工商局排名第一,移动公司排名最后;市直单位中,喀什市文体局排名第一,市公安局排名最后。该层面认为被评议部门和单位在机关作风方面存在的主要问题在服务态度方面。
中央、自治区驻喀单位,农三师机关层面:共发放评议表1021份,收回990份。地直单位中,地区农机局排名第一,地区环保局排名最后;中央、自治区条管单位中,地区工商局排名第一,自治区网络公司喀什分公司(地区有线电视台)排名最后;市直单位中,喀什市法院排名第一,市城建局排名最后。该层面认为被评议部门和单位在机关作风方面存在的主要问题在办事效率方面。
驻喀部队层面:共发放评议表280份,收回249份。地直单位中,地区农业局排名第一,地区物价局排名最后;中央、自治区条管单位中,喀什海关排名第一,移动公司排名最后;市直单位中,喀什市工商局排名第一,市城管大队排名最后。该层面认为被评议部门和单位在机关作风方面存在的主要问题在办事效率方面。
国有、集体、私营企业层面:共发放评议表820份,收回775份。地直单位中,地区消防局排名第一,地区广播电视局排名最后;中央、自治区条管单位中,中国银行排名第一,自治区网络公司喀什分公司(地区有线电视台)排名最后;市直单位中,喀什市文体局排名第一,市城管大队排名最后。该层面认为被评议部门和单位在机关作风方面存在的主要问题在服务态度和办事效率方面。
个体工商户层面:共发放评议表250份,收回220份。地直单位中,地区检察分院排名第一,地区劳动就业管理局排名最后;中央、自治区条管单位中,农业银行排名第一,地区烟草专卖局排名最后;市直单位中,喀什市检察院排名第一,市文体局排名最后。该层面认为被评议部门和单位在机关作风方面存在的主要问题在办事效率方面。
运输行业层面:共发放评议表450份,收回417份。地直单位中,地区卫生局排名第一,地区广播电视局排名最后;中央、自治区条管单位中,人民银行排名第一,地区质量技术监督局排名最后;市直单位中,喀什市国税局排名第一,市城管大队排名最后。该层面认为被评议部门和单位在机关作风方面存在的主要问题在服务态度和办事效率方面。
三、反映的意见和建议
在评议活动中,我们对80个地、市行政执法部门在服务态度、办事效率、依法行政、公正公平、政务公开、廉洁自律六个方面存在的主要问题征求了意见。认为在今后工作中,需改进服务态度的1122人,办事效率的1305人,依法行政的572人,公正公平的636人,政务公开的220人,廉洁自律的413人。从征求意见情况看,参加评议人员对被评议单位在服务态度、办事效率等方面存在的意见比较集中。
所征求到的意见和建议:
(一)地区人大工委:
1、建议对“人民群众满意不满意”评议活动情况在电台、电视台及时报导,对大多数人不满意的单位进行曝光。
2、建议进行全面调查,进一步加强对各单位执法行为的监督。
(二)地区建设局:
1、希望喀什的城市建设多一点绿地,少一点拥挤,不要有“火柴盒”大的一点地方就盖楼房,在城市建设和规划方面向库尔勒市学习,让喀什这座闻名全世界的古城更具有魅力。
2、建议城建部门切实履行起城市建设、规划的职能,城市建设要为广大居民服务,不是为少数人服务。居民呼吁最高的还是城市集中供暖的问题,交同样的暖气费,为什么有的热得穿衬衣,有的冻得裹被子?现大多数居民供暖达不到市政府规定的温度要求,这个问题应该尽快解决。
3、城建规划时要着眼于长远,重复建设,不仅造成巨大的浪费,同时还造成环境污染。
(三)地区公安局:
地区公安局部分同志经常乱罚款,罚款不能按照法律依据进行,群众的合理化意见和建议也不听取和采纳。
(四)地区中级人民法院:
蓝天供热公司与客户之间的房屋供热面积纠纷,我们不服中院对此案做出的判决,希望尽量重新考虑。
(五)地区联通公司:
1、存在着收费混乱的现象。
2、信号太差,建议联通信号好一点。
3、收费太高。
(六)地区移动公司:
1、存在着收费混乱的现象。
2、信号太差,建议移动信号好一点。
3、收费太高。
(七)地区电信公司:
1、存在着收费混乱的现象。
2、建议业务工作人员端正服务态度,热情对待客户。
(八)地区工商银行:
1、服务意识差,办事效率低。
2、建议采取方便用户的服务形式,多开窗口,完善新业务的咨询。
3、工行是存钱容易,取钱难,希望多为百姓考虑,多开设服务窗口。
4、虽设有军人优先的窗口,但却对军人不给优先。
5、每月钱上卡特别慢。
6、办事效率低,客户办理业务一等就是半小时以上。
(九)地区烟草公司:
1、莫合烟在东大桥公开买卖,希望烟草专卖局能管一管。
2、建议对不法商贩高价出售假烟现象加大打击力度。
(十)地区有线电视台:
1、有线电视不清楚,提出意见后说是线路设备老化,要求用户自己出钱更换光纤线路。
2、喀什电视台自办节目广告太多。
3、有线电视网络信号差,服务态度差。
4、应尽快由模拟化向数字化转变。
5、建议有线电视台信号强一点。
6、只知道收费,不知维修,连个抢修维修电话都很少让外界知道。
7、有线电视信号差,打电话多次也不维修。
8、希望不再重播已过期广告。
(十一)地区人寿保险公司:
1、业务人员更换频繁,保险时不给客户全面讲解要求,保险费每年无人主动来收取。
2、服务态度太差。
3、以收费为目的,赔偿时总是拖延时间。
(十二)地区财产保险公司:
以收费为目的,赔偿时总是拖延时间。
(十三)地区药品监督管理局:
1、药品价格虚高,望加强管理。
2、加大市场上不合格药品、假药的管理力度。
(十四)地区气象局:
天气预报准确率太低。
(十五)地区环保局:
1、发挥作用不大,要想办法改善城市空气质量,尤其要控制机动车排放废气总量。
2、北大桥对面水泥厂灰尘严重影响了周边群众的身体健康,这个问题一直没有得到解决。
3、加强环保执法力度,切实起到保护环境的责任,逐步治理吐曼河水质,减少排污量,禁止在吐曼河上游开砖厂。
4、要对市区内的水泥厂进行技术改造,减少烟尘排放。
(十六)地区运管总站:
1、对出租汽车管理混乱。
2、市公交车司机对持有老年优惠证的人员态度不好,希望进一步提高认识,对司机进行教育。
(十七)地区养路费征稽处:
雪来提所长对司机同志解释工作没有耐心,指手划脚,态度太差。
(十八)地区质量技术监督局:
1、不履行职责,刁难群众,以权谋私,收费项目不公开且乱收费,还和厂家联营做买卖。
2、每次下单位检验乱收费,还要收交通费50元。
(十九)地区防疫站:
建议防疫部门要利用广播电视等新闻媒体加强对青少的防疫宣传和教育工作力度。
(二十)地区教育局:
1、孩子上学困难,学校存在乱收费的现象。
2、鉴于喀什中小学校少、生源多的现状,应考虑新建几所中小学校,看看现在的中小学校,一个年级十几个班,一个班七八十个学生,教学质量怎能保证?学生受教育的环境怎能优化?
3、要规范和制止学校乱收费的现象。
4、要加大与对口省市教育部门的联系,扩大区内外高初中学生招生名额,逐步提高当地青少年的知识水平。
5、加大对住宿学校冬季取暖情况的检查和对学校伙食的卫生、质量、成本检查的力度,以减少家长的各种压力,提高服务水平。
(二十一)地区人事局:
1、组织的外语考试中有维语报名,报名费收60元,但未考,报名费也未退到报名者手中。
2、喀什地区是边远艰苦地区,很多政策都是向我们地区倾斜,2006年中级职称及初级职称评聘政策都非常优惠,如专业成绩32分就可以调职称,而在高级职称审报中,上级给的政策都没有落实,2005年至2006年度条件一样,文件一样,但为什么执行却不一样?希望人事部门要注重对边疆艰苦地区的人才聘用工作。
3、权利是人民赋予的,就要用手中的权利为人民办事,人事局的几个重要部门没有好处不办事,吃拿卡要,比旧社会的衙门还黑。
4、关于转业干部随军家属工作调动问题,中央3号文件明确规定,但具体执行中,人事部门对此事处理不够灵活,转业干部家属随调手续办理卡得太严,望执行政策,特事特办。
(二十二)地区劳动和社会保障局:
存在“脸难看、门难进、事难办、话难听”的现象,希望尽快转变这种服务态度。
(二十三)疆南电力公司:
1、在11月份,因疆南电力公司自己内部软件出错,导致客户电表被强制换掉,而且还交了一百多元钱,这明显不合理。
2、疆南电力公司的工作人员,尤其是财务、行政等部门服务态度极差,说话态度生硬,使人在和她们交往的时候有一种很不舒服的感觉。
(二十四)地区地税局:
1、每月向地税局交税很困难,时间短,交税人多,办税窗口少。
2、星期天卖菜农民的税收太重。
3、进一步依法行政,热情服务,做好人民的公务员,牢记纳税人乃行政人员的衣食父母。
4、去喀什任何一个商场餐饮业消费,购物均不给发票,要发票就要给加税,如100元的东西你和他商量好90元卖,但是你要和他索要发票他就要加税。
5、工作人员廉洁自律差。
6、工作人员的素质差,经常和客户吵架,态度不好,望加以改进。
(二十五)地区物价局:
1、经济如此落后的喀什房价高的惊人。
2、现在物价太高,谁想涨就涨,行政干预太少。
3、房价太高,实在买不起。
(二十六)地区卫生局:
1、要加大食品监督力度,让顾客吃上放心食品,放心到餐厅就餐。
2、每年收专业技术人员的论文、学分审核费,但不开收据或发票。
(二十七)地区交通局:
建议加强对长途客运车驾驶和服务人员的管理。
(二十八)地区畜牧局:
建议畜牧局的相关部门加强对家狗等宠物的管理,严格依法办事。
(二十九)地区邮政局:
服务态度差,效率低。
(三十)地区建设银行:
办事效率低,客户办理业务一等就是半小时。
(三十一)地区中国银行:
办事效率低,客户办理业务一等就是半小时。
(三十二)地区农业银行:
办事效率低,客户办理业务一等就是半小时。
(三十三)喀什火车站:
1、一直以来存在车辆进门收费的现象,而全国只有喀什火车站收费,望相关部门对这种现象参照国内其他城市火车站的方式予以解决。
2、虽设有军人优先的窗口,但却对军人不给优先。
3、火车站售票处人员的态度非常差。
(三十四)供热公司:
1、供热公司服务态度差,房屋供热达不到规定的温度。
2、希望供暖公司加强供暖质量,提高室内温度。
3、供热部门光喊口号,不办实事,承诺不切实际。
(三十五)喀什市环保局:
1、建议切实履行职责,确保喀什的环境质量。比如从新宾馆到干疗这条渠,冬天几乎就是一条臭水沟,许多洗车水、洗动物皮的水、餐厅的垃圾脏水,全部倾倒在渠沟里,冬天渠道又不通水,污水垃圾集在渠沟里,从渠边经过就会闻到刺鼻的臭味。
2、加强环保执法力度,要切实起到保护环境的责任。对市区水泥厂进行技术改造,减少烟尘排放;禁止在吐曼河上游开砖厂等。
(三十六)喀什市教育局:
1、纪检领导小组要定期不定期下基层学校进行检查,经常了解一下老师的经济情况,如少数学校出台办法乱扣教师工资,管理财务的会计不给老师工资条,反而每一个月扣1-2元的工资条费,连年度考核表也要扣5元,本来年度考核表是1元,最多2元。
2、“百年大计,以人为本”。要从教育的长远观点和效果出发,把好教育的大方向。以人为本,用好人、把好关,人尽其才,使企业中具备教师资格的人员及时推荐纳入到教育系统中去,充分发挥出他们的才能。
3、建议能够更加关心条件较差的中小学校,提高市教育系统教学质量和硬件设施的整体水平。
4、希望对各中小学校对请假、迟到和旷工情况的扣钱制度进行统一,彻底贯彻劳动法。
5、要进一步加强对青少年的思想道德教育,树立现代青少年正确的人生观、价值观。
6、希望对各中小学的教师队伍按照专业性、结构性配备,提高教育整体质量。
7、孩子上学困难,学校存在乱收费的现象。
8、急需提高汉语小学教学质量,减少班级超员学生数,让家长无后顾之忧。
9、十小、十二小学每班学生太多,影响孩子们学习,使教师无法做到因材施教,许多年过去了,该问题依然存在,教育主管部门应立即着手解决。
10、喀什十小等学校师资力量薄弱,基础设施建设滞后的问题突出,尤其是每班学生超员严重,极大的影响了少年儿童的身心健康和学科学、爱科学的积极性。可以说,社会各方面的进步变化很大,但现在教育水平还是上世纪七、八十年代的水平,教育局等部门应向政府积极反应,争取地区、自治区、国家的支持。因为“再穷也不能穷教育,再苦也不能苦孩子”。
(三十七)喀什市政府:
1、希望政府加大各行业、各系统相关执法人员的业务素质培训和执法力度。
2、一些政府部门存在“事难办”的情况,对办事情的人员相关政策解释不到位,造成很多人都有办事来来回回跑几趟的现象,希望改变这种现象。
3、市政府各部门公务员要转变态度、讲究效率、心中要有百姓,要实事求是地为老百姓办几件实事。
4、建议市政府虚心接受和听取不同意见,切实转变作风,坚持务实,要在狠抓落实上下功夫。
5、构建和谐社会主要是要以人为本,希望政府有关部门多下基层调研,经常和群众联系,提高工作的实效性。
6、应该加大对居民私人小锅炉的限制,一方面有利于人们的生命安全,另一方面有利于减少环境污染。
7、动员社会力量,加大对市区内的绿化力度,见缝插针,净化市区空气。
8、建议每天晚上20:00后,对市民免费开放人民公园、东湖公园,让广大市民有一个安静、干净的活动场所。
9、希望政府有关部门能够多为百姓办些实事,少些官僚主义和不切实际的政绩工程。
(三十八)喀什市公共汽车公司:
1、公交车司乘人员态度极差,上车时随处停,任何地方都停,但是乘客下车非常死板,非要把你拉远一站才停。
2、8路公共汽车服务态度不好,上人是随处停,下人时,不按乘客要求,且态度蛮横,应该整治。
3、公交车的司乘人员态度恶劣,车到站没有停稳就催促乘客快点下车,造成安全隐患,大部分公交车都存在这种情况。同时,公交车见到年老者不停车急驰而过,对持老人证的老人态度不好。
4、公交车的司乘人员服务态度不好,见到持老年证的老人不停车,公交车为了省油不按路线跑。
(三十九)喀什市公安局:
1、破案效率低,对一些比较小的案件不太重视,一些盗窃案快一年都破不了。
2、应对市区内交通混乱问题下大力气进行整顿,改变出门行车难的局面。同时在交通管制方面应加大政务公开力度,对违反交通规定的人员定期曝光,加大惩治力度,严格执法,让那些违反规定的人员无处遁形。
3、市交警大队就知道罚款,不会懂得做说服工作,希望交警在执法时,要以加强教育为主,不要以罚款为主。
4、要严格管理派出所民警,特别是第一派出所。
5、市交警大队不能做到一视同仁,不能对任何人在相同的事情上执行相同的标准。
6、交警罚款应有政策依据。11月23日早,我们乘喀什师院交通车上班,当车行至农三师中学门前路段时,公交车突然机器故障熄火,无法前行。这样的情况竟然也要罚款200元。我们认为这种罚款毫无道理。
7、环疆处钻护栏的行人太多了,建议加大管理力度。
8、要严格治理东门交通秩序,乱停车现象太严重。
9、市公安局要依法行政、文明执法。
10、环疆处的小偷太多,专偷手机,而且开始明抢手机。
11、宣传口号是:人人讲安全,人人遵守交通法。为何公安、交警的车辆在市区交通道路上闯红灯、压黄线行驶就不违反交通法?
12、加强对第二派出所民警的职业道德教育。今年夏天,其辖区内一住户楼上有3名小姐租住,时常吵闹至深夜三四点钟甚至通宵,严重影响楼下住户的休息。该住户多次对楼上小姐劝告无效,终一天发生口角,结果众嫖客一轰而上,将该住户殴打致伤。随后二派警察介入,不料二派警察失职枉法有四:一是视为一般性打架事件处理。二是小姐被很快放回,楼下挨打住户却被扣在派出所审讯通宵。三是对打人致伤的嫖客毫不追究。四是虽判小姐向楼下住户道歉,但小姐始终未执行,二派不了了之。
13、希望公安局交警大队的同志们严格执法,不徇私情,热情地为广大市民服务。
14、建议加大出租车市场管理力度,从培训抓起,严格发放驾驶执照,对不符合驾驶条件的违法司机要严格处理,确保人民群众的出行安全。
15、建议加强对交警的素质教育,引进先进的管理模式、人性化的引导,规劝多些,这样比以罚代管、以罚为主、罚款为目的的做法要好的多。
16、市交警大队不能以罚代管,以罚了之,不符合和谐社会建设,也影响了警察的声誉和喀什的名声。
17、市交警大队的民警应该只依照交通规则办事,而不要看人办事、凭个人感情色彩办事。
18、希望对交警支队的交警队伍加以整顿,纠正作风,提高素质。
19、交警自己不遵守交通规则,无证驾车,可以随意违章驾驶。有些交警的自用车无任何手续,希望查清此类情况,给予依法处理。
20、公安系统干警的执法意识薄弱,素质低,服务态度极差,与“人民警察”的名称不相符,干警的优良形象只能从电影和电视上看见。
21、建议交警大队加强各学校前面的交通管理,做好安全保卫工作。
22、建议交警大队公正执法、文明执法,严禁乱收费,并进一步加强交通规则宣传教育。
23、警察同志的态度不好,尤其是赵琦的工作态度非常粗暴。
24、要加强对出租车司机的培训和管理,预防交通事故的发生。
(四十)喀什市法院:
1、要对广大群众加大法律执法宣传力度,要让参与诉讼的当事人在法律执行中明白自己的权利和义务,“有理有处说”,“有理说得清”,不要发生“有理反而败诉”的现象。
2、法院部门商业贿赂问题比较严重。
3、建议公正执法,切实维护公民合法权益。
(四十一)喀什市检察院:
1、要对广大群众加大法律执法宣传力度,要让参与诉讼的当事人在法律执行中明白自己的权利和义务,“有理有处说”,“有理说得清”,不要发生“有理反而败诉”的现象。
2、要加强联合执法作用,依法行使国家赋予的执法权力,公正、公平执法,公正、公平竞聘上岗,从基层了解最有说服力的意见和建议。
(四十二)喀什市国土局:
1、建议加强对中小学校周边土地的管理,严禁乱开发、乱占用。
2、对耕地的保护力度不够,占用耕地建砖厂现象比较严重。
(四十三)喀什市工商局:
建议不要收出租车的工商费。
(四十四)喀什市自来水公司:
1、经常出现停水现象,严重影响人民的日常生活。
2、应提高自来水水质。
(四十五)喀什市环保局:
1、色满路皇宫大酒店噪音大,扰乱居民的正常生活秩序。
2、市环保局12369服务电话形同虚设。
3、办事效率低。
(四十六)喀什市环卫局:
1、夏天臭水满街流。
2、喀什市街面卫生环境较差。
3、清洁工清扫马路应避开上班时间,尽量避免灰尘飞扬。
4、建议进一步搞好喀什市的环境卫生。喀什市是历史文化名城,又是优秀旅游城市,但在一些商业服务区域和人行道,瓜子皮、果皮、塑料袋、烟头、饮料瓶随处可见。许多游客反映喀什卫生状况差,特别是一些公厕,既收费,还脏、乱、差。建议环卫局加大整治力度,维护优秀旅游城市形象。
5、只注重做好主街道的环卫工作,对居民区的环卫工作重视不够。
(四十七)喀什市城管大队:
1、东大桥管理特别不好,给人以脏、乱、差的感觉。
2、应专门划一个地方让农民卖菜,不要星期天在马路两边卖菜,阻碍交通。
3、要进一步端正服务态度。
4、应该依法行政,合理行政,特别是领导同志,应自觉加强对法律法规的学习,提高自身素质。
5、地区邮政局临街卖手机商贩占道,行人无法正常通行,应尽快解决。
6、执法人员素质普遍不高,在执法过程中语言不文明,行为野蛮,有损于喀什市各族人民的形象,建议对这些执法人员加大培训力度,提高执法人员整体素质,文明执法。
7、民航售票处前面的早市应该以方便群众的生活为方向,加强管理,而不应该仅以维护交通秩序为由进行某些限制。
8、对拆除所有门面平房不理解,不利于中下层平民弱势群体基本生活,不能为下岗职工和待业人员提供生产经营的场所。
(四十八)喀什市卫生局:
喀什市几个大医院部分医生技术低,服务意识差,对病人只要钱,不治病,严重损害医生良好形象,建议加强整治督导。
(四十九)喀什市文体局:
进一步加强对网吧的管理,严禁青少年进入网吧。
(五十)喀什市防疫站:
1、要加大食品监督力度,让顾客吃上放心食品,放心到餐厅就餐。
2、有吃、拿、卡、要的现象。
3、建议进一步关注各饭店的卫生质量问题。
4、各学校的经济状况不佳,学生经济条件也较差,希望给学生打预防疫苗时能给予适当优惠。
(五十一)喀什市国税局:
1、让全市的纳税人在国税局一个柜台办税票,排长队凭号办理,回到60年代凭票买商品一样,希望解决。同样是税务局,地税局做的就比较好。
2、依法行政,热情服务,做好人民的公务员,应该牢记纳税人乃行政人员的衣食父母。
3、工作人员素质低,经常和客户吵架,态度不好,希望加以改进。
(五十二)喀什市地税局:
1、市地税车辆管理所服务大厅工作人员服务态度粗暴,办事效率低,建议加强对服务大厅工作人员的职业道德教育。
2、部分工作人员服务态度粗暴,尤其是罗红的工作态度很差,工作不认真。
(五十三)喀什市质量技术监督局:
1、充分发挥职能作用,对销售假冒、伪劣产品现象加大查处力度。
2、要端正对各类车辆驾驶员的工作服务态度。
(五十四)喀什市城建局:
1、喀什市城市建设这几年变化不大,城建部门作用发挥不明显。
2、进一步加大城市规划治理力度,对西域家俱城等不和谐建筑给予拆除,确保城市建设质量。
3、喀什的城市规划感觉是“发烧工程”,一阵风,想起了就动一动,没有长远的城市规划蓝图。今年开展的“魅力城市”评选,喀什落选是必然。面子工程、形象建设是经不起时间考验的。建议有关领导不要一天官本位坐在办公室听汇报,应深入百姓生活中,看看喀什事关百姓吃住行的问题,亲身体验一下“形象工程”边缘百姓生活的状况。
4、西域家俱城问题什么时候解决?将建筑公然建在一条公路上,这可能也是“喀什特色”了。
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