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  诚信征稽无愧我心   【字体:
诚信征稽无愧我心
作者:喀什处    文章来源:喀什处    点击数:    更新时间:2007-8-27

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!今天我演讲的题目是《诚信征稽,无愧我心》。

什么是诚信?顾名思义就是诚实、守信!通俗地说也就是“说老实话、办老实事、做老实人”。诚信是中华民族的传统美德,更是马克思主义的思想作风和工作作风。时代的进步推动着观念的更新,诚信不仅是一种荣誉,更是一种资源;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种品行,更是一种责任。

就我们征稽系统而言,诚信也是我们的“立业之宝”。我们既是“窗口”服务部门,同时也是交通部门联系车主和社会的纽带。征稽人员的诚信态度、服务质量,包括一言一行,都代表着交通部门依法行政、立党为公、执政为民的能力,诠释着“以人为本,服务人民,奉献社会”的实践宗旨。

近年来,喀什征稽处更是把诚信,落实在全心全意为车主服务上,努力打造诚信征稽。走进基层各所的业务大厅,交通厅八条禁令、征稽局七条禁令、文明用语十条、执法程序、执法依据、处罚标准放在显眼的版面。大屏幕等离子电视滚动显示着:规费征收法规、征费标准、服务承诺、过错责任追究制度等内容。喀什征稽处就是这样通过增强工作的透明度,来强化自律和他律两道防线。让每一位征稽员都成为一个诚信的窗口,让每个岗位都成为一个诚信的岗位。努力为车主和社会营造一个公开、公平、公正的征费环境

记得在今年21日这一天,阿克苏籍车辆新N-05779的车主拿着1月份养路费票,来到巴楚征稽所要交2月份的养路费。巴楚征稽所的一名征稽员在输入车号时,由于没有调整车头号代码,电脑显示没有这辆车的车辆数据。当时也没有启用其他车头号代码调取车辆数据。就用临时车的缴费程序,征收了2月份的养路费。当这位车主回到阿克苏去交3月份养路费的时候,电脑显示他的车2月份还没有交费。车主急得直跺脚,为了解决这件事往返于巴楚与阿克苏之间,耗费了不少的时间和精力。这件事经过核实养路费票据资料后,才得到圆满地解决。

这个征稽员再也不敢掉以轻心了,在同事的帮助下找出了失误的原因。不但赔偿了车主的损失,还诚恳地向车主道歉,做出检讨。车主临走时说:“解决了就好,这种诚实、知错就改的作风可千万不能丢呀!”。这个征稽员的教训,给喀什征稽处其他的征稽员都敲响了警钟。在工作中经手的每一笔业务,都要力求细心、准确、公平、公正,让广大车主信得过!

正是喀什征稽处用诚信的事例感动、带动着周围的人,赢得了车主的理解和信任。大量车主主动缴费的意识不断增强,营造了良好的外部征费环境。规费征收面对的是车主,广大车主最关心的是规费负担是否公平。这也是检验我们廉洁工作的一项标准。

在去年1130日下午,莎车征稽所来了一位的车主,要办理报停手续,当时报停员还给他说:“请稍等,马上就给你办。”当报停员为这位车主办理业务时,发现他拿来的是假牌、假证,当即没收。这个车主随即拿出500元钱,硬塞到报停员手里让报停员手下留情,给予方便。报停员断然拒绝了他的要求。并告诉车主规定只有一个,人人都得遵守。在我们耐心地说服教育下,这个车主承认了自己的错误,凑钱交了12月份的养路费,还表示以后要按时、按规定交费,不再弄虚作假。

喀什征稽处的征稽员就是这样,坚持诚实守信的基本工作准则,不断提高自身的的服务意识和责任意识。牢固树立“依法征费、廉洁从政、文明服务”的行业新风。

当我们从严治队不断的完善自我时、当我们为车主着想不断创造良好征费环境时,我们获得了社会各界的良好赞誉,实现了规费征收、服务车主、文明创建“多赢”的局面。各种荣誉也纷至沓来,创树了诚信征稽的良好形象。

因为注重诚信,我们抓思想、强素质、树廉明。喀什征稽处党总支多次被喀什机关工委评为“喀什先进基层党组织”称号;

因为注重诚信,我们抓服务、重管理、强机制。在近三年征费任务增幅较高的情况下,喀什征稽处超额完成了各项交通规费的征收任务。在20042006年被征稽局评为“先进单位”;

因为注重诚信,我们知荣辱、讲文明、树新风。带来了喀什征稽处文明创建的“满堂红”。现在全处共有:“自治区行风示范窗口”2个,“自治区交通系统行风窗口示范单位”6个、“地区交通行风建设示范窗口”8个,“地区级文明示范窗口”4个,自治区级“青年文明号”1个,地区级“青年文明号”3

我们渴望诚信、追求诚信。我们用诚信化成一座桥梁,联系着交通征稽与车主,联系着理解与被理解,尊重与被尊重,信任与被信任。让我们背好诚信的行囊,心系一份执着,带着诚信上路,走向文明征稽、诚信征稽的光明大道!
文章录入:陈伟    责任编辑:陈伟 
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